Presentación
La comunicación interna es, a la vez, una estrategia y una táctica. Bien aplicada, rinde frutos en la productividad de los colaboradores de una organización y en el buen clima laboral.
Los informes, por otro lado, deben dar cuenta de lo realizado o lo por realizar, de un modo sintético y completo.
Afrontar la redacción de ambas piezas es una tarea que no exige talento literario, sino conocimiento de técnicas al alcance de todas las personas.
En el taller se induce a los participantes a reflexionar antes de escribir, y a redactar sin miedos, sin pérdida de tiempo y con efectividad.
Destinatarios
Profesionales que deben gestionar y crear la comunicación para el público interno–empleados–, y que necesitan presentar informes sobre diversas acciones efectuadas y proyectos.
Contenidos
– Estrategia
. Definición del problema de comunicación
. Matriz de Wunderman
Práctica: redacción de 2 mensajes de comunicación interna
– Redacción
. Principios de la redacción informativa
. Selección de palabras
. Uso de verbos, adjetivos y signos de puntuación
. Construcción de oraciones
. Anfibologías, pleonasmos y oxímoron
. Recursos on line para redactar mejor
Práctica: redacción de 3 mensajes de redacción interna y de 1 informe breve
– Redacción para la comunicación interna
. Tipología de los mensajes
. Partes
. Personalización
Práctica: redacción de 2 mensajes de redacción interna personalizados y de 2 informes breves
– Redacción de informes
. Tipología
. Partes
. Modelo DAR
. Modelos Sándwich, Canapé y Canapé volcado
Prácticas: redacción de 2 informes breves
