Como proceder en la búsqueda del perfil ideal para la gestión de cobranzas
Dirigido a
Responsables de Gestión de Cobros, Directores Financieros, Responsables de Administración, Responsables de Facturación, Credit Managers, Controllers, Departamentos de Riesgos y Créditos y a cualquier profesional que quiera adquirir una formación práctica en la gestión de cobranzas.
Requisitos
Este curso no tiene requisitos.
Duración
1 hora y 30 minutos
Contenido
- El Gestor de Cobros. Avatares de una profesión. ¿Un actor en alza?
- ¿Es la época dorada de los gestores?
- ¿Es cierto que son los ganadores de las crisis?
- ¿Cuáles son las expectativas de un Gestor de Cobros?
- ¿Cómo se descubre y se mide el talento?
- La Dirección intermedia (Team Leaders). Un nuevo rol, una nueva función.
- Los Gestores de Recobro tienen su estilo. ¿Cuál es el? ¿Cuál es el más conveniente?
- ¿Qué hemos aprendido de la experiencia en la gestión de recobros extrajudicial?
- Estilos de Negociación de Thomas y Kilman.
- Búsqueda y Selección de Gestores. ¿Un camino lleno de obstáculos?
- ¿Cómo se identifican los atributos que se especifican en sus búsquedas?
- Dificultad y éxitos
- ¿Qué se obtiene finalmente?
- Las necesidades de los clientes y de las empresa de recobros
