Lista Completa de Cursos
Capacitación en Marketing, Comunicación y Recursos Humanos
Atención al Cliente
Manejo de Quejas y Reclamos
Beneficios: Mantener la interacción con el cliente. Hacer del tratamiento de una queja el valor agregado de un servicio. Generar cambios de actitudes en [...]
Atención al Cliente
Beneficios * Fidelizar clientes a través de una atención de excelencia por medio del personal de contacto. * Aumentar las Ventas al conservar a [...]
Creatividad
Workshop Creativo
Objetivo Potenciar la creatividad de los equipos a la hora de generar propuestas innovadoras y soluciones a partir de la realización de prácticas guiadas. [...]
Generación de Soluciones Creativas
Presentación Innovar es aplicar la creatividad que ya existe en tu empresa. Aplicando Design Thinking y una combinación de estrategias puedes conseguir que las personas [...]
Management
Identificar y Seleccionar al Mejor Gestor de Cobranzas
Como proceder en la búsqueda del perfil ideal para la gestión de cobranzas Dirigido a Responsables de Gestión de Cobros, Directores Financieros, Responsables de [...]
Negociación de Recobros Conflictivos
¿Podemos neutralizar todas las objeciones? Hacia la búsqueda de modelos y métodos exitosos Dirigido a Responsables de Gestión de Cobros, Directores Financieros, Responsables de [...]
Gestión Telefónica de Cobranzas
Dirigido a Responsables de Gestión de Cobros, Directores Financieros, Responsables de Administración, Responsables de Facturación, Credit Managers, Controllers, Departamentos de Riesgos y Créditos y [...]
Formación y Motivación de Equipos de Trabajo
Destinatarios El curso ayuda a líderes de empresas a comprender la importancia de reunir personas comprometidas para cumplir con los objetivos planificados, comunicándose efectivamente [...]
Cómo pasar de Jefes a Líderes
Destinatarios Está destinado a CEOs, Gerentes, Jefes, Supervisores, Coordinadores, Team Leaders, Dueños de Empresas que lideren o integren equipos de trabajo y requieran más herramientas [...]
Estableciendo Objetivos
Destinatarios Está dirigido a toda la comunidad de trabajadores y profesionales de distintas áreas y/o esferas jerárquicas que deseen seguir desarrollando su crecimiento profesional [...]
Cómo manejar las diferentes generaciones dentro de una organización
Destinatarios Esta destinado a Ceos, Gerentes, Jefes, supervisores, coordinadores, team leaders, dueños de empresas que lideren o integren equipos de trabajo y requieran conocer [...]
Ventas
Ciclo comercial
Beneficios Brindar herramientas claves para desarrollar estrategias comerciales para que los productos y servicios puedan venderse, objetivo primordial de cualquier proyecto o emprendimiento. Dirigido [...]
Curso práctico para aprender de cero a vender online
Objetivo Lograr que, sin importar tu nivel de conocimientos previos, obtengas todas las herramientas y trucos para que puedas vender efectivamente de forma online. [...]
Transformación Digital en Ventas
Objetivo: Cambiar paradigmas para la búsqueda de oportunidades. Proveer a equipos comerciales técnicas de venta utilizando el mundo digital. Implementar mejores prácticas digitales. Potenciar [...]
Técnicas de Ventas Online
Objetivo Conocer las técnicas de ventas y aplicarlas utilizando los canales online disponibles. Beneficios Conocer dónde puedo vender online Generar pedidos y aumentar las [...]
Objeciones en las Ventas
Beneficios Utilizar las Objeciones como oportunidad de venta. Manejar el Precio como una variable de Venta y no como un obstáculo para vender Lograr [...]
Herramientas Profesionales de Ventas
Beneficios Generar pedidos y Aumentar las Ventas Identificar Necesidades y satisfacerlas Desarrollar Habilidades para preguntar Saber Responder adecuadamente a las Objeciones Dirigido a Ejecutivos [...]
Telemarketing
Beneficios * Detectar necesidades del cliente a través de la pregunta * Aprender un estilo de argumentación exclusivo para Telemarketing * Potenciar la escucha activa. [...]
Estrategias que Hacen Vender
Beneficios Desarrollar métodos profesionales para llegar a los clientes en cada situación de venta Perfeccionar las habilidades para concretar cierres ante cada formato (teléfono, [...]
Cierres Efectivos en Ventas
Beneficios Incorporar Tácticas para concretar ventas Desarrollar habilidades para detectar oportunidades de cierre Responder las Objeciones adecuadamente para concretar Dirigido a Ejecutivos de ventas, profesionales, [...]
Comunicación / Presentación
Comunicación efectiva para tiempos Online… y siempre
¡Atravesar la pantalla como por arte de magia! Beneficios Comunicarse sutil, inteligente y efectivamente. Diferenciarse, contar con otra habilidad para expresar ideas o dar [...]
Comunicación Eficaz y Escucha Activa
Destinatarios Está destinado a todas aquellas personas que deseen adquirir herramientas para mejorar su comunicación y relacionarse de manera asertiva con los demás, tanto [...]
Presentaciones Orales de Alto Impacto
Destinatarios Interesados en general, que deseen aprender a realizar presentaciones orales de manera innovadora y efectiva Objetivos del curso Que los participantes adquieran conocimientos, [...]
Marketing
Tácticas y Estrategias de Marketing
Objetivo Desarrollar producto y estrategias comerciales para su empresa. Posicionar producto en el Mercado en forma tradicional como por vía online. Aprovechar el poder [...]
Taller de Marketing para Emprendedores y Pymes
Objetivo Brindar las herramientas claves para desarrollar emprendimientos exitosos. Capacitar en el desarrollo de estrategias de Marketing adecuadas, para corregir debilidades, destacar fortalezas internas, [...]
Marketing de Servicios
Beneficios Desarrollar propuesta comercial de servicio eficiente para satisfacer a cada cliente con una oferta adecuada Diseño de estrategias comerciales para cautivar y retener [...]
Introducción al Marketing
Beneficios Planificar e implementar estrategias de marketing para su empresa Ubicar en el mercado a su producto con fortalezas para sus clientes Desarrollar propuesta [...]
Redacción
Cómo redactar sitios web más vendedores
Presentación Un sitio web bien ideado y redactado potencia la imagen, los productos y los servicios de toda organización. E invita al diálogo. Hacer [...]
Cómo redactar publicaciones más atractivas en las redes
Presentación Las redes sociales requieren un tipo de contenido completamente nuevo y distinto del publicitario. Un contenido donde prime el diálogo y se tenga [...]
Cómo redactar folletos de alto impacto
Presentación El folleto sigue siendo una pieza comunicación práctica por su inmediatez, y un soporte para numerosos recursos adicionales –troquelados, inserción de muestras– que [...]
Cómo redactar avisos publicitarios distintos
Presentación Los avisos publicitarios –en medios gráficos como los diarios y las revistas, y en la vía pública– son un instrumento central de toda [...]
Cómo mejorar la atención al cliente externo e interno a través de la adecuada redacción de los e-mails y los mensajes de WhatsApp
Presentación El e-mail y el WhastApp son herramientas que, aparentemente, resultan sencillas de usar. Sin embargo, su utilización inadecuada deteriora las relaciones entre los colaboradores [...]
Claves para redactar y mostrar presentaciones efectivas en PowerPoint, Prezi y similares
Presentación Los programas PowerPoint, Prezi y similares son sencillos de utilizar, pero no por eso todas las presentaciones hechas con ellos resultan atractivas y [...]
Claves para optimizar la escritura de la comunicación interna y de los informes
Presentación La comunicación interna es, a la vez, una estrategia y una táctica. Bien aplicada, rinde frutos en la productividad de los colaboradores de [...]
Compras
Capacitación y coaching para compras efectivas y optimización de inventarios
Objetivo El objetivo de esta capacitación y coaching es mejorar las habilidades de gestión de compras e inventarios de los participantes para lograr una [...]